Berater/innen für das Kinder- und Jugendtelefon
Kinderschutzbund Neustadt / Bad Dürkheim e.V.
Der Kinderschutzbund Neustadt-Bad-Dürkheim e.V. sucht ehrenamtliche Beraterinnen und Berater für das Kinder- und Jugendtelefon - Die nächste Schulung beginnt nach den Osterferien mit einem Infotag
Die Arbeit des Kinder- und Jugendtelefons Das Kinder- und Jugendtelefon Neustadt-Bad Dürkheim besteht seit 1993. Es ist eine Einrichtung des Kinderschutzbundes und gehört zum Netz der bundesweiten Kinder- und Jugendtelefone, die alle in der BundesArbeitsGemeinschaft Kinder- und Jugendtelefon e.V. zusammen geschlossen sind.
Unser Hauptanliegen ist es, Kindern und Jugendlichen Entlastung zu verschaffen. Durch das Aussprechen von Problemen und Ängsten sollen sie von ihrem akuten Druck befreit werden. Über einfühlsames Zuhören und Besprechen ihrer Situation wird eine erste Klärung angestrebt und der Weg für Veränderungen freigemacht. Sie werden unterstützt, eigene Lösungsideen zu finden und ermutigt, sich im eigenen Umfeld weitere Hilfe zu suchen. Die Anrufer können anonym bleiben und über Gesprächsinhalt und Gesprächsdauer selbst entscheiden.
Das Kinder- und Jugendtelefon NW-DÜW ist werktags täglich von 14.00 - 20.00 Uhr besetzt.
Die anrufenden Kinder und Jugendlichen werden von ehrenamtlichen Mitarbeiter/innen beraten, die aus unterschiedlichen Berufszweigen kommen. Sie wurden in einer 100 stündigen Ausbildung besonders auf diese Arbeit vorbereitet.
Für die Ausbildung und Mitarbeit am Kinder- und Jugendtelefon sind bestimmte Fähigkeiten nötig.
Einfühlungsvermögen Die Kinder und Jugendlichen rufen bei uns an mit Problemen und Fragen, die ihrem Alter und ihren Lebensbedingungen entsprechen. Manches erscheint Ihnen vielleicht unbedeutend oder fremd - es fällt Ihnen schwer sich zu erinnern, was Sie in diesem Alter empfunden haben. Vielleicht kommt Ihnen, gegenüber damals, vieles total verändert vor und es ist deshalb für Sie schwer zu verstehen. Sie sollten bereit sein, sich in Kinder- und Jugendliche, in ihre Gefühle, Denk- und Verhaltensweisen hineinzuversetzen.
Belastbarkeit Manchmal hören Sie Dinge, die Sie stark erschüttern werden. So rufen z.B. Kinder an, die misshandelt oder sexuell missbraucht werden. Oder sie erzählen von einem Problem, das alte Erinnerungen in Ihnen weckt und großes Mitgefühl und Traurigkeit in Ihnen auslöst. Nicht immer bietet sich die Gelegenheit, sofort mit einem Hauptamtlichen oder Ehrenamtlichen darüber sprechen zu können. Sie müssen diese Erlebnisse bis zur nächsten Supervision zunächst alleine herumtragen, da Sie unter Schweigepflicht stehen.
Selbstwahrnehmung Als Berater/innen sind Sie kein/keine neutrale Zuhörer/in, sondern Sie bringen Ihre eigenen Normen und Wertvorstellungen, Ihre Konflikte und Lösungsmodelle in das Gespräch mit ein. Das kann zuweilen hilfreich, in anderen Fällen aber auch unangemessen sein. Deshalb ist es wichtig, dass Sie Ihre eigenen Gefühle, Erfahrungen und Wertvorstellungen kennen. In der Ausbildungsgruppe sollten Sie bereit sein, über sich selbst zu sprechen und offen anzuhören, wie die anderen Mitglieder Sie erleben
Teamfähigkeit Beratung bedeutet für uns nicht, den Anrufenden einen Rat zu erteilen, sondern sie ernst nehmen in ihrer Situation und mit ihnen einen gemeinsamen Lösungsweg zu suchen. Um das zu lernen, findet die Ausbildung in einer festen Gruppe statt. Sich gegenseitig unterstützen, Dinge zu erarbeiten, Unterschiede wahrzunehmen und zu akzeptieren, sich abzugrenzen, ohne dabei die Beziehung aufzugeben, alles das sind Vorbereitungen für die Arbeit am Telefon.
Ein Auswahltag vor Ausbildungsbeginn dient Ihnen und uns dazu, herauszufinden, ob Ihnen die Arbeit am Kinder- und Jugendtelefon entsprechen würde.
Die Ausbildung Die Ausbildung hat folgende Schwerpunkte:
Arbeit an sich, als eigenständige Person und im Beziehungsfeld der Ausbildungsgruppe. Die Mitarbeiter/in bringt sich als ganze Person in die Arbeit am Kinder- und Jugendtelefon ein. Das bedeutet, dass sie/er die eigene Einstellung und sein eigenes Verhalten erkennt, in Frage stellt und sich gegebenenfalls neu orientiert. Vorhandene Fähigkeiten sollen bejaht und entfaltet werden.
Arbeit an der Fähigkeit, Gespräche zu führen. Die Mitarbeiter/innen brauchen für die Gespräche ein geschultes Gespür für die Beziehung, die sie mit dem Anrufenden aufbauen, für die Art der Kommunikation, die sich zwischen ihnen entwickelt und für die Bewältigungsmöglichkeiten, die sich in einem Gespräch abzeichnen. Die Mitarbeiter/innen brauchen methodische Hilfen, sowohl, um das Gespräch zu gestalten, als auch um die dabei entstehenden Belastungen zu verarbeiten.
Die Bearbeitung von Informationen zu den verschiedenen Problemfeldern der Anrufe. Viele Anrufe können nur sachgemäß besprochen werden, wenn die Mitarbeiter/innen die wichtigsten Problemzusammenhänge kennen und über Hilfsangebote anderer Einrichtungen Bescheid wissen.
Die Ausbildung umfasst 100 Stunden und findet (außer in den Schulferien) freitags von 15:30 -20:00 Uhr und 1 x im Monat samstags ganztägig statt. Die nächste Schulung beginnt nach den Osterferien mit einem Info- und Auswahlnachmittag.
Die Mitarbeit Das Kinder- und Jugendtelefon muss regelmäßig zu den angegebenen Zeiten besetzt sein. In dem Mitarbeiterkreis müssen die anfallenden Belastungen möglichst gleichmäßig auf alle verteilt werden und verantwortlich mit getragen werden. Wenn Sie sich für die Ausbildung entschließen, verpflichten Sie sich, nach der Ausbildung für 2 Jahre mitzuarbeiten und an der Praxis begleitenden Supervision sowie an erforderlichen Fortbildungsveranstaltungen teilzunehmen. Außerdem erwarten wir, dass Sie sich an der anfallenden Öffentlichkeitsarbeit beteiligen. Sie sollten deshalb Ihre Zusage gut überdenken, denn es ist uns ganz wichtig, dass Sie Ihre Lebensumstände so einschätzen können, dass Sie uns eine Mitarbeit über die Dauer von 2 Jahren zusagen können. Ihre Ehrenamtlichkeit entbindet Sie nicht von dieser Verpflichtung.
Noch Plätze frei für Schulung - ehrenamtliche Berater/innen am Kinder- und Jugendtelefon an.
Das Kinder- und Jugendtelefon ist eingebettet in die Gesamtarbeit des Kinderschutzbundes Neustadt/Bad Dürkheim e.V. Es will Kindern und Jugendlichen dabei helfen, eigene Lösungsmöglichkeiten für ihre Probleme zu entwickeln. Die Beratung wird von ehrenamtlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern des Kinderschutzbundes durchgeführt. Diese werden in einer 100 - stündigen Ausbildung auf ihre Arbeit vorbereitet. Die Ausbildung einer neuen Gruppe beginnt am 18.08.2012. Ausbildungszeitplan wird bei Interesse zugeschickt.
Schulungsschwerpunkte sind:
1) Einführung in die Grundprinzipien der Gesprächsführung und das Kennenlernen von Gesprächstechniken
2) Methoden und Techniken der Beratung am Kinder- und Jugendtelefon
3) Spezifische Probleme des Kindes- und Jugendalters
4) Umgang mit schwierigen Beratungssituationen
5) Sexualpädagogische Grundlagen
6) Reflexion eigener Werte und Normen und der eigenen Biografie
Die Ausbildung ist kostenlos, dafür verpflichten sich die Teilnehmer/innen für einen Zeitraum von zwei Jahren zwei- bis viermal im Monat zwei Stunden am Kinder- und Jugendtelefon zu arbeiten. Wer an dieser Ausbildung teilnehmen will oder mehr über die Ausbildung und Mitarbeit am Kinder und Jugendtelefon wissen will, kann sich sofort melden.
Kontakt und weitere Informationen: Kinderschutzbund Neustadt-Bad Dürkheim e.V., Moltkestr. 3 67433 Neustadt Tel. 06321/800 55 E-Mail:
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